Teamleiter konzernweite Client-Systeme (m/w)

Unser Auftraggeber ist ein international aufgestelltes Unternehmen der Automobilindustrie, welches sich an mehr als 20 Standorten weltweit auf die Entwicklung und Herstellung von Kunststoff-Komponenten spezialisiert hat. Für den Standort im Großraum Bremen, sucht man einen

Teamleiter konzernweite Client-Systeme (m/w)

  • Bereich:

    Automotive

  • Berufssparte:

    Informationstechnologie

  • Arbeitsregion:

    Großraum Bremen

  • Art der Anstellung:

    Permanent

  • Kennziffer:

    24649

  • Aktualisierung:

    18.04.2018

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich gleich hier Online oder per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.


Ihre Aufgaben

Als Teamleiter Client-Systeme (m/w) verantworten Sie den reibungslosen Betrieb und die Pflege der konzernweiten Windows-Client Umgebung.

  • Organisation des Helpdesk-Teams und der Windows-Client Umgebung
  • Zentrale Steuerung des Helpdesks (1st Level Support) und der Ticketverteilung (2nd/3rd Level Support)
  • Dokumentation der Workflows innerhalb des Ticketing Systems, kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Helpdesk-prozesse mit Hilfe von KPI’s
  • Konzeption des Client Standards für eine konzernweite Hardwareerneuerung
  • Sicherstellung der dauerhaften Betriebsbereitschaft der Hardware ab Rollout bis zum Ende des festgelegten Lebenszyklus 
  • Sicherstellung und Optimierung des konzernweiten Lizenzbedarfes (Software Asset Management)
  • Entwicklung einer Software Rollout Strategie (Einführung einer Konzernweiten Software Deployment Solution)

Ihre Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Position
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sichere Englischkenntnisse
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Workflowsystemen, idealerweise aus dem Konzern-IT Umfeld, runden Ihr Profil ab

Geboten wird Ihnen

  • Eine anspruchsvolle und interessante Position innerhalb der Automobilindustrie
  • Hohe Eigenverantwortung
  • Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zur Mitarbeit an spannenden, internationalen Projekten

Ihr Ansprechpartner

Hendrik Bokern
Senior Personalberater

Anschrift

Optares GmbH & Co. KG
Hendrik Bokern
Heiligengeist Höfe 8
26121 Oldenburg